Politique de Confidentialité

PretsNCR.ca accorde beaucoup d'importance à votre vie privée et s'engage à préserver l'exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. PretsNCR.ca a créé cette Politique de confidentialité pour vous informer des renseignements qui pourraient être recueillis à votre sujet sur la section publique de PretsNCR.ca et à travers diverses interactions avec vous, ainsi que sur la façon dont nous pourrions utiliser et partager ces renseignements. Veuillez bien prendre le temps de lire les conditions de notre Politique de confidentialité. En utilisant PretsNCR.ca et/ou en nous fournissant des Renseignements personnels, vous acceptez les conditions de notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les conditions de cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le Site ou nous fournir de Renseignements personnels. Cette Politique de confidentialité s'applique aux renseignements que nous recueillons sur le Site ainsi qu'aux renseignements que nous pourrions recueillir par d'autres moyens « hors ligne », incluant sans s'y limiter les visites de représentants et autres transactions d'affaires. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 29 septembre 2015.

« Vous » ou « Votre » renvoie à vous en tant que visiteur(euse) ou utilisateur(trice) du site Web PretsNCR.ca. « Nous » ou « Notre » renvoie à PretsNCR.ca. « Notre site » ou « Notre site Web » renvoie à PretsNCR.ca.

Tous les renseignements transmis, imprimés ou autrement fournis à PretsNCR.ca via ce site Web sont considérés comme la propriété de PretsNCR.ca et PretsNCR.ca est libre d'utiliser ces renseignements à toute fin légale, tel que décrit dans les présentes.

Nous nous réservons le droit de communiquer ces renseignements à la police ou à d'autres autorités gouvernementales à notre seule et entière discrétion, afin de se conformer à la loi.

Les renseignements que nous recueillons sur notre site Web

Nous recueillons et/ou faisons le suivi des renseignements suivants :

  1. les champs d'en-tête HTTP (noms de domaine des serveurs domestiques, adresse IP, le type d'ordinateur des clients et le navigateur Web utilisé);
  2. les renseignements consciemment fournis par vous à travers des formulaires en ligne, des formulaires d'inscription, des sondages ou d'autres moyens, comme votre adresse courriel ou des renseignements personnels, bancaires ou démographiques;
  3. les renseignements spécifiques à un utilisateur ou agrégés sur les pages auxquelles nos visiteurs accèdent; et
  4. les adresses courriel des visiteurs communiquant avec PretsNCR.ca par courriel ou qui remplissent la section « Contact » de Notre Site Web.

Si vous communiquez avec nous par courriel ou à travers la section « Contact », nous garderons ces messages ainsi qu'une copie des réponses fournies. Nous protégeons ces renseignements avec le même soin que nos communications téléphoniques et postales.

Nous conservons vos renseignements tant et aussi longtemps que votre compte est actif. Nous conserverons vos renseignements lorsque nécessaire pour nous conformer à des obligations légales, régler des différents et honorer des ententes.

Utilisation de ces renseignements

PretsNCR.ca utilise vos renseignements personnels dans le cadre de ses activités, notamment pour établir et vérifier votre identité ainsi que l'exactitude et l'intégrité des autres renseignements fournis; vérifier votre solvabilité et déterminer votre admissibilité à un montant de prêt; vérifier et déterminer votre statut d'emploi, vos références et vos coordonnées pour la souscription, le recouvrement de créances et parer à la fraude; rembourser les prêts, offrir un service continu et répondre aux questions; contacter nos clients au sujet de l'administration de leur compte, confirmer leurs coordonnées et recouvrer leurs dettes; gérer notre entreprise et conserver les données pour une durée raisonnable; répondre aux exigences légales et règlementaires ainsi que les exigences en matière d'assurance et de traitement; prévenir la fraude ou les abus; et pour toute autre raison à laquelle vous avez consentie ou tel que permis ou prescrit par la loi.

Nous utilisons vos renseignements personnels, démographiques et sur votre profil pour améliorer votre expérience sur notre site et nous permettre de vous présenter le contenu qui pourrait vous intéresser. Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer de l'information au sujet de notre entreprise ainsi que du matériel promotionnel provenant de nos partenaires. Nous pourrions aussi utiliser vos renseignements personnels, démographiques et sur votre profil pour améliorer notre site, produire des analyses statistiques, à des fins de commercialisation et de promotion et à des fins éditoriales ou de rétroaction pour nos annonceurs. L'information que nous recueillons peut être ajoutée à nos bases de données et utilisée pour des communications par courriel ou par la poste pour vous informer des mises à jour au site, des nouveaux produits et services, des événements à venir et/ou du statut des commandes passées en ligne.

PretsNCR.ca et des tiers (incluant d'autres prêteurs) pourraient vous contacter par courriel, au téléphone, par courriel, par SMS ou par une autre méthode (tel qu'admissible par la loi) à propos d'offres financières et d'autres promotions pouvant vous intéresser. Vous pouvez aviser PretsNCR.ca à tout moment que vous ne voulez plus recevoir ces offres.

Divulgation de données à des tiers

Si vous choisissez de fournir des renseignements personnels, ils seront utilisés aux fins suivantes :

  1. transmettre votre demande à un prêteur à court terme au sein de notre réseau;
  2. promouvoir des produits et services que nous aurons déterminés, au meilleur de notre jugement, comme pouvant vous intéresser.

Nous pourrions parfois avoir recours à d'autres entreprises pour effectuer certains services pour nous, comme assurer la maintenance du Site et de nos services courriel et traiter les demandes. Nous pourrions fournir des renseignements personnels à ces entreprises lorsque cette information est nécessaire pour qu'ils effectuent une transaction donnée ou plus généralement qu'ils exercent leurs fonctions. PretsNCR.ca prendra des mesures raisonnables pour assurer que ces prestataires de services tiers soient obligés de protéger des Renseignements personnels au compte de PretsNCR.ca.

PretsNCR.ca pourrait divulguer des renseignements personnels pour recouvrer des dettes elle-même ou recouvrer des dettes à travers une agence de recouvrement, incluant ses filiales agissant en cette qualité. PretsNCR.ca pourrait divulguer des renseignements personnels à des organisations qui nous aident à localiser des clients à des fins de recouvrement de dettes. PretsNCR.ca pourrait également divulguer des renseignements personnels à des institutions financières à des fins de traitement des paiements.

Nous nous réservons le droit de partager, louer, vendre ou autrement divulguer des renseignements à des tiers. Toute tierce partie à qui nous partageons, louons, vendons ou autrement divulguons de l'information aura été présélectionnée et déterminée comme étant honorable par nous, et elle utilisera vos renseignements personnels pour faire la promotion de produits et services que nous aurons déterminés, au meilleur de notre jugement, comme pouvant vous intéresser.

Témoins

Comme le font presque tous les sites Web commerciaux ou d'entreprise, nous utilisons des « Témoins » pour stocker de l'information. Un témoin est un petit fichier texte entreposé sur un ordinateur à des fins d'enregistrement des données.

Nous utilisons tant des témoins de session que des témoins persistants. Nous utilisons des témoins de session pour faciliter votre navigation sur notre site. Un témoin de session expire lorsque vous fermez votre navigateur. Un témoin persistant reste sur votre disque dur pour une durée étendue. Vous pouvez effacer les témoins persistants en suivant les directives fournies dans le fichier d'aide de votre navigateur internet.

Nous établissons un témoin persistant pour entreposer vos mots de passe, de sorte que vous n'aurez pas à le saisir plus d'une fois. Les témoins persistants nous permettent aussi d'être au fait des intérêts de nos utilisateurs et de les cibler, afin d'améliorer leur expérience sur notre site.

Si vous refusez les témoins, vous pouvez tout de même utiliser notre site, mais votre capacité à utiliser certaines portions du site sera limitée.

Liens

Le site Web de PretsNCR.ca pourrait contenir des liens vers d'autres sites. Soyez avisé que PretsNCR.ca n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites auxquels mènent ces liens. Nous encourageons fortement nos utilisateurs, chaque fois qu'ils quittent notre site, de lire les énoncés de confidentialité de chacun des sites Web qui recueillent de l'information permettant de vous identifier. Cet énoncé de confidentialité s'applique uniquement aux renseignements recueillis sur ce site Web.

Sécurité et fraude

Notre Site utilise une variété de technologies sécuritaires pour protéger vos renseignements personnels. Lorsque des renseignements sont transmis sur internet, nous les protégeons en les cryptant, comme avec le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Aucun moyen de transmission via internet, ou moyen d'entreposage n'est 100 % sécuritaire. Ainsi, nous ne pouvons garantir sa sécurité à 100 %. Les employés autorisés et les agents de PretsNCR.ca nécessitant d'avoir accès à vos renseignements personnels pour exercer leurs fonctions auront accès à vos renseignements personnels. De plus, tous nos employés sont tenus au fait de nos pratiques actuelles de sécurité et de confidentialité. Si de l'information erronée ou inexacte est fournie, cette information sera transmise aux autorités policières concernées.

Droit de désinscription

Vous pouvez être placé sur une liste de personnes à « ne pas contacter » pour les promotions futures, par message texte ou courriel, en cliquant sur n'importe quel message contenant « retirer » dans l'objet ou le corps du message. Vous pouvez aussi envoyer un courriel à confidentialite@PretsNCR.ca contenant « retirer » dans son objet ou son corps.

Nous n'entendons pas recueillir de l'information sur des enfants

L'information et les services fournis par nous ou nos affiliés, commanditaires et annonceurs ne sont pas conçus pour être vus par des enfants (moins de 18 ans, ou moins de 19 ans en C.-B.). Aucun renseignement recueilli auprès d'un enfant n'est consciemment utilisé pour quelque fin promotionnelle ou de marketing qui soit, à l'intérieur comme à l'extérieur de PretsNCR.ca.

Notre droit de vous contacter

Nous nous réservons le droit de vous contacter concernant l'état de votre compte et les changements à nos ententes d'abonnement, notre politique de confidentialité ou toute autre politique ou entente vous concernant.

Changements à la politique de confidentialité :

De temps à autre, la politique de confidentialité est modifiée en raison d'avancées technologiques, de nouvelles lois, etc. Nous vous aviserons de toute modification importante à cette Politique de confidentialité en publiant un avis sur la page d'accueil de notre Site pour une durée raisonnable après que les changements auront été apportés, à l'effet que cette Politique de confidentialité a été mise à jour, et en changeant la date de la « Dernière modification » au haut de cette Politique de confidentialité. Vous devriez toujours lire la politique de confidentialité d'un site que vous visitez, même lorsque vous l'avez déjà visité, afin de vous assurer que rien n'a changé. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour être au fait des changements. Votre utilisation continue de ce Site suivant la publication d'un avis de changement aux présentes signifiera que vous acceptez ces changements.

Contactez-nous

Veuillez nous contacter concernant toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir, pour formuler une plainte ou nous demander plus d'information sur nos politiques et procédures de confidentialité par téléphone au 1-855-700-0NCR ou par courriel à confidentialite@PretsNCR.ca

Avant de quitter...

Avez-vous des questions concernant nos services? Êtes-vous préoccupé de révéler vos informations personnel en ligne? Notre personnel amical est là pour vous aider et peut vous fournir une analyse personnalisée et confidentielle de votre situation financière.

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